Flafi obrt za proizvodnju

Često postavljana pitanja

Molimo, pročitajte odgovore na često postavljana pitanja. Ne pronađete li odgovor na svoje pitanje, pošaljite nam Vaše pitanje putem obrasca za kontakt. Hvala!

Troškovi dostave

Flafi web trgovina će Vam automatski obračunati troškove dostave pri zaključenju narudžbe, prema sljedećoj tabeli:

Način dostave
Vrijednost narudžbe
Do 199,99 kn
200 – 399,99 kn
Od 400,00 kn
Hrvatska pošta – preporučena pošiljka
15 kn
25 kn
0 kn

Prihvaćamo plaćanje na bankovni račun te plaćanje karticama. Plaćanje karticama vrši se preko myPOS portala za kartično plaćanje uz maksimalnu sigurnost podataka.

Proizvod ćemo Vam poslati najkasnije 15 dana od dana narudžbe. Ukoliko imate hitnu narudžbu ljubazno molimo javite nam se e-mailom, putem ovog kontakt obrasca, ili na Facebook.

Jamčimo Vam da ste kao kupac Flafi web trgovine u potpunosti zaštićeni od mogućnosti da Vaši podaci dođu u posjed treće strane.
Sve podatke o korisnicima strogo čuvamo. Podaci su dostupni samo osobi kojoj su nužni za izvršenje Vaše narudžbe.
Čak i osnovni privatni podaci poput imena, prezimena, adrese, sadržaja Vaše košarice, povijesti narudžaba i slično, prenose se između Vašeg računala i našeg poslužitelja uporabom sigurnog SSL protokola s najmanje 256-bitnom enkripcijom podataka.
Tijekom korištenja Flafi web trgovine uočit ćete da stranice na kojima trebate unijeti ili ažurirati osobne podatke ili zaporku, pregledati status vaših narudžaba i slično – tzv. sigurne stranice – za razliku od običnih stranica, imaju sljedeća svojstva:
  • adresa (URL) u Vašem web pregledniku počinje sa “https://” umjesto sa “http://”
  • u internetskom pregledniku prikazuje se mala sličica lokota. Dvoklikom na sličicu lokota možete dobiti podatke o sigurnosnom SSL cerifikatu kojim je zaštićena naša web trgovina

Nakon narudžbe dobit ćete email poruku s potvrdom narudžbe. Molimo izvršite plaćanje unutar 3 dana od narudžbe. Kada proizvodi budu izrađeni i poslani prema Vama dobit ćete email obavijest da je pošiljka poslana.

Svakako! Račun je priložen unutar pošiljke. Ukoliko želite, možemo Vam ga poslati i u digitalnom obliku.

Pošaljite nam email